Customer Success Manager

15 hours ago

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simpleclub

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Die Lernplattform für Schule & Ausbildung in Deutschland.

bildung • digital • ausbildung • edtech • education

51 - 200

Description

• Schließe dich einem ambitionierten Team bei simpleclub an! • Verantwortung für das Onboarding und den Aufbau starker Beziehungen zu unseren Kunden. • Bericht an den VP of Sales und Zusammenarbeit am Customer Success Management.

Requirements

• Hervorragende, solide Arbeitsabläufe und Prozesse für das Team mitbringen. • Aufbau und Pflege erfolgreicher Beziehungen zu unseren Kunden und Aufbau von Einfluss, um Kunden zu Fürsprechern von simpleclub zu machen. • Unterstützung unserer Kunden bei der erfolgreichen Einführung unserer Produkte und Dienstleistungen. • Kontinuierlich an der Schaffung von Mehrwert für unsere Kunden arbeiten und sicherstellen, dass sie die Nutzung unserer Lernplattform maximieren sowie neue Expansionsbereiche identifizieren. • Trage zu unserer Produktentwicklung bei, indem Du Kundenfeedback an unser Produktteam weitergibst - Du bist die Stimme unserer Kunden bei simpleclub.

Benefits

• Unbegrenzter bezahlter Urlaub • Arbeiten von überall • Team-Events • Eine großartige Kultur • Teilnahme an einer sinnvollen Mission • Offene Kommunikation